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Rückgabevereinbarung für Geschäftskunden

1. Geltungsbereich

Diese Rückgabevereinbarung gilt für alle Kaufverträge über Waren, insbesondere Gabelstapler, die zwischen der GSZ Gabelstaplerzentrum GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB abgeschlossen werden. Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht.

2. Ausschluss der Rückgabe

Eine Rückgabe gelieferter Waren ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Rücknahme erfolgt ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers und stellt eine freiwillige Kulanzregelung dar.

3. Voraussetzungen einer genehmigten Rücknahme

• Die Ware befindet sich im originalen, unbenutzten und unveränderten Zustand.
• Es bestehen keine Beschädigungen, Abnutzungen oder Gebrauchsspuren.
• Die Rücksendung erfolgt vollständig inklusive Zubehör und Originalverpackung.
• Die Rücksendung erfolgt frei Haus an den vom Verkäufer benannten Erfüllungsort.
• Sämtliche Kosten und Risiken der Rücksendung trägt der Käufer.

Individuell konfigurierte, speziell angefertigte oder auf Kundenwunsch beschaffte Waren sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

4. Schadensersatz bei Rückgabe oder Nichterfüllung

Für den Fall, dass der Verkäufer im Zusammenhang mit einer genehmigten Rückgabe oder aufgrund einer Nichterfüllung des Vertrages berechtigt ist, Schadensersatz geltend zu machen, gilt folgende Regelung:

Der pauschale Schadensersatz beträgt 30 % des vereinbarten Nettokaufpreises, sofern kein höherer oder niedrigerer Schaden nachgewiesen wird.

Der Schadensersatzbetrag ist höher oder niedriger, sofern der Verkäufer einen höheren oder der Käufer einen geringeren Schaden nachweist.

5. Ablauf der Rückgabe

1. Schriftliche Rückgabeanfrage per E-Mail info@gabelstapler-zentrum.de unter Angabe der Auftrags- oder Rechnungsnummer.
2. Schriftliche Genehmigung oder Ablehnung durch den Verkäufer.
3. Rücksendung der Ware innerhalb der genehmigten Frist.
4. Prüfung der Ware nach Wareneingang.

6. Erstattung und Fristen

Nach Eingang und abschließender Prüfung der Ware erfolgt die Abwicklung der Erstattung innerhalb von 14 Kalendertagen.

Die Erstattung erfolgt vorrangig durch Verrechnung mit offenen oder zukünftigen Forderungen. Eine Auszahlung per Überweisung oder in bar erfolgt nur, sofern dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Bereits erbrachte Leistungen sowie Transport-, Montage- oder Demontagekosten sind von der Erstattung ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers. Maßgeblich sind die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GSZ Gabelstaplerzentrum GmbH.